FAQ по Yves Rocher (Ив Роше)

Обсуждение заказов Yves Rocher (Ив Роше), сделанных в интернет-магазине, по почтовой рассылке, по телефону; Галерея наших покупок в Yves Rocher (Ив Роше); Галерея подарков Yves Rocher (Ив Роше); Обсуждение продукции Yves Rocher (Ив Роше)

Модератор: IRisha

FAQ по Yves Rocher (Ив Роше)

Сообщение IRisha » 25 фев 2012, 13:30

Интернет-магазин Yves Rocher (Ив Роше)

http://www.yves-rocher.ru/control/main/

Все средства Yves Rocher (Ив Роше) за один клик

http://www.yves-rocher.ru/control/oneClick

Все средства Yves Rocher (Ив Роше)

http://www.yves-rocher.ru/control/categ ... r=priceAsc

Контактные телефоны Yves Rocher (Ив Роше)

8-800-200-1000 , 8 800 3333 000 (бесплатная Зеленая Линия Yves Rocher (Ив Роше))
(495) 787-76-72
факс 8 (495) 974-19-42

время работы:
8.00 - 22.00 по московскому времени с понедельника по субботу

Отдел претензий Yves Rocher (Ив Роше)

8-800-200-1120

Контактный е-mail Yves Rocher (Ив Роше)

contact@yves-rocher.ru

Подписка на рассылку новостей Yves Rocher (Ив Роше)

http://www.yves-rocher.ru/control/newsletter

Пригласить подругу

http://www.yves-rocher.ru/control/dynpa ... gmstart_2/

Оформление заказа по почтовой рассылке Yves Rocher (Ив Роше)

http://vpci.yves-rocher.com/VPCIYR/show ... country=RU

Отслеживание заказов Yves Rocher (Ив Роше)

http://services.yves-rocher.com/RU/
Аватар пользователя
IRisha
 
Сообщений: 3165
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 03:07
Благодарил (а): 586 раз.
Поблагодарили: 448 раз.



 

Сообщение IRisha » 25 фев 2012, 13:56

КАК СОЗДАТЬ МОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ?

У Вас есть два варианта:
1) Вы можете создать личный кабинет на главной странице сайта, нажав "Регистрация" (прямо под логотипом Ив Роше).
2) Если Вы находитесь на других страницах сайта, достаточно нажать "Мой личный кабинет" (в самом верху страницы). Как только Вы перейдете на необходимую страницу, нажмите "Создать мой личный кабинет".

Далее введите Ваши данные в соответствующие поля, укажите Ваш электронный адрес.
Затем введите Ваш пароль (дважды для подтверждения пароля).
И наконец, подтвердите создание Вашего личного кабинета. Для этого нажмите в самом низу страницы "Создать мой личный кабинет".

КАК Я МОГУ ИЗМЕНИТЬ МОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС?

Сначала зайдите в рубрику "Мой личный кабинет" в самом верху страницы, затем нажмите "Мои данные".
Вы можете изменить Ваш электронный адрес. Подтвердите изменения, нажав "Сохранить".
Важно: при каждом изменении электронного адреса меняются параметры Вашей авторизации на сайте.

СРОКИ, СПОСОБ И ОПЛАТА ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

Ваш заказ обрабатывается и готовится в течение 4-7 рабочих дней с даты его оформления, и отправляется по почте ценной бандеролью. Оплата заказа, сделанного на Сайте, производится наличными средствами в рублях при получении посылки в соответствии с выбранным Вами типом доставки.

При получении на почтовом отделении ценной бандероли с заказом, Вы должны оплатить помимо заказа почтовый сбор.

В случае доставки на дом - осуществить оплату заказа после проверки целостности содержимого посылки в присутствии представителя службы доставки. Претензии относительно целостности и комплектности Вашего заказа принимаются нами только при условии, что Вы заявляете указанные требования в результате вскрытия посылки в присутствии представителя службы доставки.

НЕКОТОРЫЕ ИЗ УСЛОВИЙ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

Минимальная сумма Заказа без учета стоимости доставки составляет 300 рублей.

Максимальная сумма Заказа без учета стоимости доставки составляет 10 000 рублей.

После регистрации Заказа Покупателя в системе Продавца на электронный адрес Покупателя в течение 24 часов поступает электронное сообщение о подтверждении регистрации Заказа с указанием общей суммы Заказа к оплате Покупателем и информацией о сроках и стоимости доставки (без учета почтового сбора). Данное сообщение не является гарантией доставки Заказа в полном объеме в случае отсутствия на складе или снятия с производства того или иного Товара.
Аватар пользователя
IRisha
 
Сообщений: 3165
Зарегистрирован: 09 фев 2012, 03:07
Благодарил (а): 586 раз.
Поблагодарили: 448 раз.


Вернуться в Форум Yves Rocher (Ив Роше)

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron